Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es DATAFLOW CONSULTORÍA INTEGRAL, S.L. (en adelante, «DataFlow»), con C.I.F. B73854010 y domicilio en Calle Moreras, 1, Bajo Comercial, 30009, El Ranero, Murcia (España). Teléfono: 968 977 911. Correo electrónico: info@dataflow.es.

Esta política se aplica conforme al Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?

Datos de contacto facilitados voluntariamente a través del formulario o por correo electrónico (nombre, correo electrónico, empresa y el contenido del mensaje), con la finalidad de atender tu consulta o solicitud y, en su caso, gestionar la relación comercial derivada.

Datos de navegación y uso del sitio web (por ejemplo, mediante cookies analíticas), con la finalidad de conocer el rendimiento del sitio y mejorar nuestros servicios, únicamente cuando prestas tu consentimiento. Puedes consultar el detalle en la Política de Cookies.

No se toman decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario ni se elabora ningún perfil con esa finalidad.

3. Legitimación (base jurídica)

Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), otorgado al enviar el formulario, escribirnos o aceptar las cookies no necesarias.

Aplicación de medidas precontractuales y, en su caso, ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) cuando la consulta deriva en la contratación de nuestros servicios.

Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en responder a las comunicaciones que nos diriges y en garantizar la seguridad del sitio web.

4. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si se inicia una relación comercial, durante su vigencia. Una vez finalizada, se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigibles (por ejemplo, mercantiles o fiscales) y, transcurridos estos, se procederá a su supresión.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Tus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Para la prestación de determinados servicios recurrimos a proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento con las debidas garantías contractuales (art. 28 RGPD):

Formspree, Inc. (EE. UU.): gestión del envío del formulario de contacto. · Google Ireland Ltd. / Google LLC (EE. UU.): estadísticas de uso (Google Analytics) y mapas incrustados (Google Maps), únicamente cuando aceptas las cookies correspondientes.

Transferencias internacionales: algunos de estos proveedores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se amparan en las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y/o la adhesión al marco EU-US Data Privacy Framework.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, así como retirar el consentimiento prestado sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, escribe a DATAFLOW CONSULTORÍA INTEGRAL, S.L., Calle Moreras, 1, Bajo Comercial, 30009, Murcia, o a info@dataflow.es, indicando el derecho que deseas ejercer. Podemos solicitarte que acredites tu identidad.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es.

7. Seguridad de la información

DataFlow aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

8. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actuales, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos. Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione.

9. Cambios en la política de privacidad

DataFlow podrá modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. La versión publicada en esta página será siempre la vigente.